8D-寻找事件背后的真相
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8D是解决问题的8条基本准则或称8个工作步骤: D1:用团队方式——改善小组成立 D2:问题描述D3:紧急防治措施 D4:指明及验证真因 D5:永久改善对策 D6:实施永久纠正措施 D7:预防再发生 D8:小组祝贺